Є питання? 0506289920 Telegram
0
0
Є питання? 0506289920 Telegram
Мова
Українська
RU
UA

Повернення та Обмін

Обов'язково перевіряйте товар поштою перед оплатою за доставку, навіть якщо товар сплачено заздалегідь.

- Я можу обміняти чи повернути товар?
Так, ви можете обміняти чи повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.
Спочатку напишіть нам у телеграмм, там ми дуже швидко відповімо на ваше питання.

Якщо товар прийшов з дефектом або не відповідає опису, просимо вас надіслати фото або відео підтвердження на телеграм, у відповідь ми пришлемо реквізити для повернення. В цьому випадку пересилання товару оплачуємо ми.

Якщо вам просто не сподобався товар або він без пошкодження, то в цьому випадку доставку оплачуєте ви.

Якщо ви сплатили за доставку завчасно, а при перевірці товару на пошті виявилось що товар не відповідає замовленню, то в цьому випадку ми повертаємо кошти. Але для цього потрібні факти : відео або фото доказ, де буде видно що товар справді не відповідає замовленню.

Гроші повертаємо на банківську картку після того, як отримаємо товар назад.